Versand & Widerruf
Widerruf & Umtausch
1) Widerruf der Bestellung
Sie haben 2 Tage nach Bestellung eines Trachtentisches Zeit, diese schriftlich (per E-Mail an: team@cobi-art.de) zu widerrufen.
Da jeder Trachtentisch für den Kunden individuell gefertigt wird, haben Sie nach Ablauf der Frist kein Widerspruchsrecht.
2) Umtausch der Bestellung
Der Trachtentisch ist vom Umtausch ausgeschlossen, außer dieser wurde bei der Lieferung stark beschädigt.
Die von Ihnen bestellte Tischplatte wird vor Auslieferung mit dem Tisch verschraubt, darum ist auch diese im Nachhinein vom Umtausch ausgeschlossen.
Wichtige Informationen
Wir senden Ihnen die Sendungsnummer Ihrer Ware zu.
Die Sendung können Sie hier nachverfolgen.
Bitte beachten Sie bei Anlieferung im Beisein des Fahrers folgende Punkte:
1.) Packen Sie unbedingt Ihre Lieferung aus.
2.) Überprüfen Sie genau die Ware auf Beschädigung (ggf. entfernen Sie auch die Schutzfolie).
3.) Sollten Sie Bechädigungen feststellen, informieren Sie uns sofort unter:
per E-Mail unter: team@cobi-art.de. Bitte dokumentieren Sie den Schaden im Beisein des Zustellers
und fotografieren Sie den Schaden.
4.) Unterschreiben Sie NIE, dass die Verpackung unbeschädigt war.
5.) Überprüfen Sie bitte bei Vorlage eines Scanners, dass eventuelle Beschädigungen eingetragen sind.
Versand
Wir liefern mit cargoboard.
Die Ware wird von uns so verpackt, dass sie für den Versand zu Ihnen gut geschützt ist.
Wünschen Sie, dass wir Ihren Trachtentisch oder exklusive Tischplatte auf eine Palette aufbringen, machen wir das gerne, gegen Aufpreis.
Ein Standard-Tisch inkl. Tischplatte hat ein Gewicht von ca. 20 – 25 kg. Versand zzgl. MwSt.: ca. 62,– €.
Ein Exklusiv-Tisch inkl. Tischplatte hat ein Gewicht von ca. 30 – 35 kg. Versand zzgl. MwSt.: ca. 62,– €, zzgl. Palette.
Verpackungskosten pauschal: 15,– Euro.
Die Zustellung erfolgt innerhalb von 48 h.
Eine Express- oder Wunschterminlieferung ist gegen Aufpreis möglich.
Aufgrund der aktuellen Situation können die Versandpreise täglich variieren.
